Q&A
よくあるご質問
スマートフォンがJPKI利用者ソフトアプリに対応しているか確認できますか？
オンライン証明書の発行申請のためには、スマートフォンにJPKI利用者ソフトアプリをインストールする必要がありますが、対応するスマートフォンについては、公的個人認証サービスポータルサイトで最新情報が公開されています。
公的個人認証サービスポータルサイト内よくあるご質問の「公的個人認証サービスに関するご質問」を参照してください。
https://www.jpki.go.jp/faq/index.html
マイナンバーカードが必要ですか？
住民票など証明発行サービスはマイナンバーカードによる本人認証が必要です。バス乗車は初回の登録時のみマイナンバーカードが必要です。施設予約やバスロケや図書館サービスは、マイナンバーカードは必要ではありません。
マイナンバーカードのパスワードが分からなくなリました。
手続きが必要となるので、市民課（0869-64-1818）までお問い合わせください。
※備前市外に在住の方は、住所地の市区町村窓口へお問い合わせください。