Q&Aよくあるご質問
スマート窓口についていただくよくある質問
スマートフォンがJPKI利用者ソフトアプリに対応しているか確認できますか？
オンライン証明書の発行申請のためには、スマートフォンにJPKI利用者ソフトアプリをインストールする必要がありますが、対応するスマートフォンについては、公的個人認証サービスポータルサイトで最新情報が公開されています。
公的個人認証サービスポータルサイト内よくあるご質問の「公的個人認証サービスに関するご質問」を参照してください。
https://www.jpki.go.jp/faq/index.html
マイナンバーカードが必要ですか？
住民票など証明発行サービスはマイナンバーカードによる本人認証が必要です。バス乗車は初回の登録時のみマイナンバーカードが必要です。施設予約やバスロケや図書館サービスは、マイナンバーカードは必要ではありません。
マイナンバーカードのパスワードが分からなくなリました。
手続きが必要となるので、市民課（0869-64-1818）までお問い合わせください。
※備前市外に在住の方は、住所地の市区町村窓口へお問い合わせください。
住民票など証明発行の手数料を教えてください。
住民票は300円です。この300円に加えて返信用の郵便代（普通郵便84円等）が必要となります。
なお、コンビニでは令和6年度末（R7.3.31）までは10円で取得することができます。
住民票など証明発行にはどれくらい時間がかかるかを教えてください。
発行までに１～２営業日、手数料決済後から郵便発送までにさらに１～２営業日程度を要します。
お急ぎの場合は、コンビニか市役所窓口で申請してください。
コンビニではどのような証明書をとることができますか？
住民票、印鑑証明書、所得・課税証明を令和6年度末（R7.3.31）までは10円で取得することができます。
※令和7年度（R7.4.1）からは200円で取得することができます。
オンライン施設予約ができるのはどの施設ですか？
久々井運動公園（サッカー場、野球場、テニスコート）、日生運動公園（サッカー場、野球場、テニスコート）、吉永B&G公園（グラウンド、テニスコート）です。
体育館など施設予約が利用できない施設もあるのでご注意ください。
また、中央公民館（市民センター）、日生地域公民館（日生市民会館）、吉永地域公民館、勤労者センターの部屋も予約可能です。
オンライン施設予約が利用できるのは備前市民だけですか？
備前市民に限らず、誰でも施設予約を利用することができます。
